Matassi e Imperiale
Encuesta de satisfacción de clientes - Sector Ventas
Encuesta de satisfacción de clientes
Sector Ventas
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Modo de calificación de la encuesta: 1 a 5 estrellas (siendo 1 el menor y 5 el mayor)

¿Cuál es su nivel de satisfacción con Matassi e Imperiale S.A?

¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la actitud del vendedor que lo/la atendió?

¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto al conocimiento que ha demostrado el vendedor sobre el producto que ha comprado y la operación en general?

¿En nuestro concesionario se le ha ofrecido realizar una prueba de manejo de un vehículo VW?

¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la gestión administrativa en cuanto a cordialidad?

¿Cuál es su nivel de satisfacción respecto a la facilidad de comunicarse y realizar consultas administrativas?

¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la explicación de los trámites administrativos y sus tiempos?

¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la entrega de su 0km en cuanto a condiciones técnicas y la limpieza?

¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto a la explicación del funcionamiento del vehiculo, mantenimiento, garantía, etc?

¿Cuál es su nivel de satisfacción con respecto al cumplimiento de la fecha y hora acordada?

¿Le informaron quien será su contacto post venta?

¿El vendedor se ha contactado con usted luego de la entrega?

¿Volvería a comprar en nuestro concesionario?

¿Está interesado en colocar accesorios?

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